Продажи без хаоса и «героизма». Здесь собраны все материалы по построению предсказуемой системы продаж: от воронки и скриптов до управления РОПом и автоматизации. Автор: Роман Капралов.
🏗 Построение отдела продаж
- Построение продаж — Пошаговый план действий
- Руководитель отдела продаж — кого искать
- Обязанности РОПа: гайд для B2B
- Проверка руководителя отдела продаж
- Команда продаж: 10 упражнений по построению
- Онлайн отдел продаж для B2B
- Прокачка отдела продаж: как удвоить результат
📊 Контроль и аналитика
- Контроль отдела продаж: 7 ключевых точек
- 42 инструмента РОПа 2026
- Показатели продаж — что и как отслеживать
- Анализ отдела продаж — как провести аудит
- Система отчётов «План-Факт»
- Выполнение плана продаж: декомпозиция и Run Rate
🎯 Техники и закрытие сделок
- Формула 100% сделки — продажи новой реальности
- СПИН-продажи 2026: ИИ-ассистенты в B2B
- Эмпатия в продажах: как «слышать» клиента
- Фразы для продаж: 9 инструментов закрытия
- Как закрывать сделки: 7 методов
- Как дожимать клиентов, которые «думают»
- Как оживить мертвую сделку
- Лучший скрипт холодного звонка [Шаблон]
- Выход на ЛПР — стратегии
- Психотипы клиентов — как продавать
- Допродажи и перекрестные продажи
📚 Обучение и развитие
- Обучение отдела продаж: как растить чемпионов
- Тренинг или коучинг — что выбрать в 2026
- Программа ПЧД: продажи на высокий чек
- Продающая диагностика — конверсия 40%