Редизайн сайта — полное руководство по созданию стратегии

Итак … вы хотите изменить дизайн своего веб-сайта. Возможно, вы только что завершили капитальный ремонт бренда или ваш продукт недавно был обновлен. Какой бы ни была ваша причина, редизайн может иметь огромный успех — или полный провал . Это также может быть долгим и утомительным занятием, поэтому каждый редизайн должен начинаться с четкого видения и / или проблемы, которую нужно решить.

Чем лучше вы определите это видение в самом начале, тем успешнее будет ваш редизайн — и тем плавнее будет весь процесс.

Как спланировать успешный редизайн сайта

Независимо от того, работаете ли вы с агентством, переделываете свой сайт самостоятельно или предлагаете редизайн заинтересованным сторонам компании , это руководство поможет вам разработать стратегию редизайна вашего сайта и обеспечить его огромный успех, а не полный провал.

 

Многие организации решают изменить дизайн своего сайта, чтобы привлечь больше трафика по мере роста и масштабирования своего бизнеса; другие инвестируют в редизайн сайта в рамках более масштабной инициативы по ребрендингу. Независимо от того, почему ваша компания заинтересована в редизайне сайта, сам проект представляет собой масштабное мероприятие. Не говоря уже о том, что важно сделать это правильно, учитывая важную роль, которую ваш сайт играет в вашем маркетинге и имидже бренда.

Фактически, 80% потребителей говорят, что опыт, предоставляемый вашей компанией, так же важен, как и продукты или услуги, которые вы продаете, включая опыт работы с вашим веб-сайтом.

Как часто нужно менять дизайн своего веб-сайта?

По данным Business 2 Community , средняя продолжительность жизни веб-сайта составляет от 1,5 до 2,5 лет. Поскольку тенденции дизайна меняются, а технологии развиваются, это среднее время, в течение которого редизайн будет ощущаться «свежим» и конкурентоспособным. Однако эти временные рамки являются лишь ориентиром, поэтому вам нужно будет определить, что лучше всего подходит для вашей организации.

Следующие факторы будут определять, как часто вам следует менять дизайн своего веб-сайта:

• Как часто меняется ваш бренд или цели. Когда вам не терпится открыть новый сайт, сначала спросите себя: «Этот сайт по-прежнему представляет нас как компанию?»
• Какой бюджет вы выделяете на дизайн и разработку. Спросите себя: «Может ли дизайн сайта подождать, или у меня есть причины использовать бюджет нашего сайта сейчас?»
• Как долго ваш сайт остается функциональным и быстрым. Встаньте на место своих клиентов и посмотрите, сможете ли вы хорошо перемещаться по сайту и найти все, что хотите найти, не сталкиваясь с ошибками или длительным временем загрузки страницы.
• Производительность вашего сайта. Спросите себя: «Конвертирует ли этот сайт разумный объем трафика? Люди остаются на странице в течение разумного периода времени или же они отказываются?»
• Изменения в отрасли. Например, когда Google объявил о переходе на индексацию, ориентированную на мобильные устройства, это потребовало, чтобы сайты были удобными для мобильных устройств, иначе они потеряли бы органический трафик от Google.

Ваш веб-сайт — это то место, куда заходят посетители и клиенты, когда хотят задать вопросы, прочитать контент или приобрести продукты или услуги. По этой причине лучше подготовиться к редизайну веб-сайта.

Вы можете потратить больше времени на разработку стратегии редизайна своего веб-сайта, чем на сам редизайн. Если вам интересно, что должно быть включено в стратегию редизайна вашего веб-сайта, начните с следующих шагов.

 

 

Давайте рассмотрим восемь важных шагов, которые необходимо предпринять при редизайне вашего сайта.

1. Сравните свои текущие показатели производительности.

Прежде чем вы начнете планировать редизайн своего веб-сайта, задокументируйте свои текущие показатели производительности. Это даст вам хорошее представление о том, где находится ваш текущий веб-сайт и какие показатели вы можете улучшить с помощью редизайна.

Проанализируйте ежемесячную производительность вашего существующего веб-сайта в следующих областях. Важность и актуальность каждого из них может варьироваться в зависимости от целей редизайна вашего веб-сайта, но полезно выбрать каждый показатель, прежде чем вы погрузитесь в свой редизайн.

• Количество посещений, посетителей и уникальных посетителей
• Показатель отказов
• Время на сайте
• Самые эффективные ключевые слова с точки зрения рейтинга, трафика и привлечения потенциальных клиентов
• Количество входящих доменов с ссылками
• Всего новых потенциальных клиентов и отправленных форм
• Общий объем продаж (в долларах)
• Всего проиндексировано страниц
• Всего страниц, получающих трафик

Если у вас нет доступа к этой информации, я рекомендую добавить такие инструменты, как Google Analytics и Яндекс Метрика, для лучшего отслеживания и наглядности производительности вашего сайта.

Кроме того, обратите внимание, какие инструменты вы использовали для измерения каждого из этих тестов в прошлом. В идеале вы захотите использовать те же инструменты при сборе показателей после редизайна. В противном случае вы будете сравнивать яблоки с апельсинами.

2. Определите цели редизайна вашего сайта.

Что «почему» стоит за редизайном вашего сайта? При рассмотрении вопроса о редизайне всегда должна быть веская причина.

Если вы отвечаете «ну, прошло много времени с тех пор, как мы это сделали» или «мой конкурент только что изменил дизайн», этих причин недостаточно.

Помните: дело не только в том, как выглядит ваш сайт, но и в том, как он работает . Совершенно ясно, почему вы делаете редизайн веб-сайта, и свяжите эти цели с измеримыми результатами.

Затем сообщите о своих целях своей команде, дизайнеру и / или агентству. Подумайте о следующих ориентированных на данные целях для вашего собственного веб-сайта:

• Для увеличения количества посещений и посетителей (важно и то, и другое, поскольку один посетитель может посещать более одного раза)
• Чтобы снизить показатель отказов
• Чтобы увеличить время на сайте
• Для повышения авторитета домена
• Чтобы увеличить общее количество новых потенциальных клиентов и отправку форм
• Для увеличения общего объема продаж
• Для повышения текущего рейтинга SEO по важным ключевым словам

Многие из этих целей зависят друг от друга. Например, чтобы увеличить количество конверсий, вам также может потребоваться увеличить трафик, снизив при этом показатель отказов вашего сайта.

Также обратите внимание на показатели, которые вы выбрали на первом шаге . Есть ли какие-то показатели, которые вы можете улучшить с помощью своего нового веб-сайта? Возможно, вы используете метрики своего старого сайта, чтобы вдохновлять на новые цели.

3. Определите свой брендинг и обмен сообщениями.

Прежде чем создавать новый дизайн и контент веб-сайта, четко определите желаемый брендинг, обмен сообщениями и уникальное ценностное предложение. Это обеспечит единообразие всего вашего сайта.

Любой, кто посещает ваш сайт впервые, должен сразу понять, что вы делаете, какую пользу это может принести им, и почему они должны оставаться на вашем сайте, а не бегать к вашим конкурентам.

Подумайте, планируете ли вы изменить свой брендинг и / или обмен сообщениями, или же они останутся прежними. Если вы планируете это изменить, что в нем нужно изменить? Помните об этих изменениях при изменении дизайна своего веб-сайта.

Развивая свои сообщения, используйте ясный и лаконичный язык. Избегайте использования отраслевого жаргона, который может оттолкнуть часть вашей аудитории и заставить вас больше походить на робота, болтающего о бизнесе, чем на человека.

Кроме того, при разработке своего бренда подумайте, какие визуальные аспекты вашего веб-сайта нужно изменить, а какие можно оставить без изменений. Вы создали новый логотип, руководство по стилю или цветовую палитру? Убедитесь, что они применяются к вашему новому веб-сайту, чтобы он оставался совместимым с другими частями вашего бренда.

4. Определите личность (-и) покупателя.

Ваш веб-сайт не только о вас. Собственно, это вряд ли про вас.

Когда ваши посетители попадают на ваш сайт, они спрашивают себя: «Что это для меня? Как это могло мне помочь? »

Говорите со своими посетителями на их языке, создавая дизайн и контент своего веб-сайта на основе образов ваших покупателей .

Например, если вы менеджер по маркетингу в отеле, который хочет привлечь новый бизнес, вы можете выбрать пять разных типов покупателей: независимый деловой путешественник, корпоративный менеджер по поездкам, организатор мероприятий, отдыхающая семья и пара, планирующая их свадебный прием.

Убедитесь, что вы четко определили личность своего покупателя, чтобы вы могли сформировать стратегию редизайна своего веб-сайта с учетом наиболее важных для вас посетителей.

Меняется ли ваша целевая аудитория в ходе редизайна вашего сайта? Соответствует ли ваш брендинг и контент этой аудитории ? Ответьте на эти вопросы, разрабатывая стратегию редизайна своего сайта.

5. Защитите страницы, оптимизированные для поисковых систем.

Открытость в Интернете также важна для улучшения показателей вашего сайта. Если никто не может найти и посетить ваш сайт, как вы можете увеличить количество новых потенциальных клиентов, количество повторных конверсий или продажи? Вот несколько советов по разработке вашего нового веб-сайта с учетом поисковой оптимизации (SEO) :

Задокументируйте свои самые ценные для поиска страницы.

Используйте свою маркетинговую аналитику, чтобы выяснить, какие страницы получают больше всего трафика и входящих ссылок, конвертируют наибольшее количество потенциальных клиентов и, в конечном итоге, охватывают самые влиятельные темы в вашей отрасли. Если вы планируете переместить какую-либо из этих очень ценных страниц, убедитесь, что вы создали правильную переадресацию 301.

Создайте стратегию перенаправления 301.

Говоря о переадресации 301 , они чрезвычайно важны с точки зрения сохранения трафика и ценности ссылки, связанной с данной страницей. Создайте электронную таблицу для записи и сопоставления ваших 301 редиректов (старые URL-адреса против новых URL-адресов). Затем передайте этот документ техническому специалисту для надлежащей реализации.

Проведите исследование ключевых слов.

Для каждой страницы вашего недавно разработанного веб-сайта выберите одно ключевое слово / тему, на которой будет сосредоточена каждая страница. После того, как вы определите ключевое слово (а), используйте передовые методы SEO на странице для оптимизации страниц вашего веб-сайта. Кроме того, рассмотрите возможность добавления на ваш веб-сайт нового контента и страниц, посвященных тем конкретным ключевым словам и темам, которыми можно пренебречь на вашем текущем сайте.

6. Проанализируйте конкуренцию.

Хотя мы не рекомендуем зацикливаться на ваших конкурентах, вам может быть полезно узнать, как вы их сравниваете. Во-первых, запустите свой веб-сайт с помощью бесплатного инструмента Website Grader HubSpot, чтобы сгенерировать табель успеваемости о том, насколько хорошо ваш веб-сайт работает. Вы также можете использовать этот диагностический инструмент для оценки веб-сайтов ваших конкурентов, чтобы вы знали их сильные и слабые стороны.

Затем взгляните на веб-сайты своих конкурентов и отметьте, что вам нравится, а что нет. Этот процесс поможет вам понять, что вы можете улучшить на своем веб-сайте. После проведения конкурентного анализа составьте список действий, выделив некоторые области, требующие улучшения, и то, как вы можете выделиться среди своих конкурентов.

7. Проведите инвентаризацию вашего высокоэффективного контента.

Хотя редизайн — отличный способ повысить производительность вашего веб-сайта, к сожалению, существует бесчисленное множество способов, которыми он может вам навредить. Ваш существующий веб-сайт, вероятно, содержит много высокоэффективных контентных ресурсов, которые вы уже создали, и потеря их эффективности из-за редизайна может серьезно повредить вашим маркетинговым результатам.

Например, такие активы могут включать в себя:

• Самый распространенный или просматриваемый контент
• Страницы с высокой посещаемостью
• Наиболее эффективные или ранжируемые ключевые слова и связанные страницы
• Количество входящих ссылок на отдельные страницы

Например, если вы в конечном итоге удалите со своего сайта страницу, на которой накоплено большое количество входящих ссылок, вы потенциально можете потерять значительную часть кредита SEO, что затруднит вам поиск на страницах результатов поисковой системы ( Поисковая выдача).

Имейте в виду, что многие веб-дизайнеры не рассматривают этот шаг, потому что они не маркетологи и не специалисты по SEO. Не стесняйтесь напоминать им об этом и помогать им, проверяя свой сайт и предоставляя им список для обслуживания или обновления важных страниц на вашем сайте.

8. Выберите подходящее программное обеспечение.

Последний (но, возможно, самый важный) шаг процесса редизайна сайта — это выбор правильного программного обеспечения для создания и размещения вашего веб-сайта. Это программное обеспечение обычно называется системой управления контентом (CMS), и оно используется для разработки, проектирования и публикации вашего веб-сайта для всеобщего обозрения.

Программное обеспечение CMS выгодно по нескольким причинам. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в области цифрового маркетинга или опытным веб-разработчиком, CMS может легко помочь вам создать великолепный, функциональный веб-сайт. Выбор правильной CMS зависит от вашего бизнеса, например, от того, с какими CMS вы уже знакомы и какие функции требуются для редизайна вашего веб-сайта.

---

Друзья, если вам понравилась эта статья и вы хотите получать еще больше полезных советов по продажам, маркетингу и бизнесу, обязательно подписывайтесь на мой Telegram-канал «Системные продажи и маркетинг»! Там вас ждут эксклюзивные материалы, практические рекомендации и многое другое. Не пропустите возможность стать настоящим гуру продаж и поднять свой бизнес на новый уровень.

Эксперт по маркетингу и продажам