Найм руководителя отдела трафика — не простая задача для бизнеса, давайте разберемся, какие необходимые этапы надо соблюдать.
Одна из основных идей бизнеса — это найти масштабируемую модель, с помощью которой ваш один рубль, вложенный в трафик, превращается в 3, 5 или даже 10 рублей. Поиск рабочей связки может занять время, но как только она найдена, вашей главной задачей становится масштабироваться за счет вложений в рекламу. Важно понимать, что трафик — это не расходы в бизнесе. Трафик — это инвестиции.
Основная функция предпринимателя
Самая главная функция предпринимателя — это поиск правильных людей на позиции руководителей. Существует правило семи подчинённых: внимания предпринимателя достаточно максимум на семь человек в команде. Лучше, конечно, использовать правило трёх подчинённых. На этапе масштабирования рабочей связки в вашей команде уже достаточно прямых подчинённых, и если вы возьмёте в команду ещё нескольких специалистов по трафику, то ваш фокус внимания будет размыт — управлять командой будет сложно, а качество работы и развитие проекта будут страдать.
Почему важно управлять трафиком грамотно
Все миллионные кейсы и большие проекты создаются с помощью грамотной работы с трафиком. С каждым видом трафика, который вы используете в проекте, нужно работать отдельно, а значит, нанимать отдельного специалиста. Если вы будете самостоятельно разбираться в каждом направлении, то можете стать хорошим таргетологом, но не предпринимателем. Поэтому в компаниях и открываются вакансии руководителей отделов трафика.
Когда и зачем нужно нанимать руководителя отдела по трафику?
Идеальный руководитель отдела трафика — это маркетолог среднего уровня с опытом управления командами и проектами. Хорошо, если при этом у него был опыт работы с трафиком своими руками. Хорошие руководители отдела трафика вырастают из бывших таргетологов. Также есть примеры успешного найма бывших владельцев небольших агентств по трафику, которые решили пойти в найм после февраля 2023.
Проблемы убеждений
Если вы считаете, что никто не справится с задачами лучше вас, вам следует работать со своими убеждениями. Если вам кажется, что во всех источниках трафика вы должны разобраться досконально сами, прежде чем делегировать задачу. Если вам вдруг кажется, что на рынке нет профессионалов и никто не сможет руководить отделом трафика кроме вас, это заблуждение. Профессионалы на рынке есть, но по каким-то причинам они пока не работают на вас.
Когда пора нанимать руководителя отдела трафика?
- Если в вашем проекте уже есть модель, с помощью которой вы можете превращать 1 рубль в 3, 5 или 10 рублей хотя бы в одном источнике трафика.
- Если вы понимаете, что для вас ключевой рычаг масштабирования бизнеса — это трафик. После блокировки Instagram источников трафика стало гораздо больше, и как раньше решить эту задачу одним таргетологом больше не получается.
- Если у вас время от времени «выгорают» таргетологи и их нужно менять — какое-то время они справляются с задачами, а потом перестают выдавать нужный результат.
- Когда таргетологов стало настолько много, что отдел трафика занимает большое количество вашего рабочего времени.
Задачи и функции руководителя отдела трафика
Основные виды каналов трафика, которые сейчас приносят результаты предпринимателям:
- РСЯ
- Telegram
- «ВКонтакте»
- Телеграм ADS
- Таргетинг Facebook за рубежом
- Закупка у блогеров
- Органический трафик из Reels
Когда вы переходите от одного источника трафика к нескольким, количество задач возрастает в разы. Поэтому у руководителя отдела трафика есть определённый пул задач:
- Поиск и наём новых команд таргетологов, подрядчиков по трафику.
- Постановка и контроль выполнения KPI для подрядчиков.
- Участие в формировании бюджета, распределение его, планирование контента для креативов и контроль выполнения планов.
- Запуск и ведение проектных рекламных кампаний.
- Анализ текущих рекламных кампаний с выводами и гипотезами.
- Участие в разработке и реализации стратегии лидогенерации.
- Постановка ТЗ для технического отдела по интеграциям, созданию лендингов и настройке аналитики.
- Тестирование новых рекламных каналов, связок и гипотез.
Компетенции руководителя отдела трафика
- Умеет работать с таргетированной и контекстной рекламой от одного года.
- Понимает, как создаются креативы и тестируются гипотезы.
- Опыт управления командой от пяти человек.
- Работает с системами аналитики. Желателен опыт работы с GTM.
- Знание аббревиатур CJM, JTBD, AIDA, CAC будет сильным преимуществом.
- Имеет опыт самостоятельного ведения рекламной кампании в VK, FB, Яндекс.Директ, Google Analytics.
- Работа с бюджетами от 1,000,000 ₽ сильно выделит кандидата на фоне конкурентов.
- Умеет строить логичные выводы на основе анализа данных и готов к самостоятельной работе, не ждёт задач сверху.
- Выстраивает процессы, ставит чёткие цели и работает на результат, понимает целевую аудиторию продукта.
- Имеет вкус, насмотренность и владеет основами дизайна.
- Льёт трафик на ваш тип бизнеса и понимает, как устроены воронки.
Оплата и условия работы
Платить руководителю нужно за результат. Сразу договаривайтесь, что оплата идёт в конце месяца, после испытательного срока. Обычно зарплатные ожидания кандидатов на такую должность варьируются от 100,000 до 150,000 рублей оклад, плюс KPI за выполнение плана по трафику и плана продаж компании.
Найм руководителя отдела трафика — как составить текст вакансии на должность
Мы привели в методичке примерный перечень задач, которые выполняет руководитель отдела трафика. Вы можете составить своё описание вакансии с требованиями, актуальными для вашего проекта. Помимо списка задач, который был выше, включите в текст вакансии: краткое описание вашего проекта, причины у вас работать; условия работы и оплаты труда. Также мы подготовили для вас пример анкеты для соискателя с профессиональными вопросами, которые есть смысл задавать на собеседовании.
Важно!
Если вы стремитесь к масштабированию вашего бизнеса и хотите создать эффективную команду, способную приносить прибыль и вести успешные рекламные кампании, самое время нанять профессионального руководителя отдела трафика.
Подписывайтесь на мой авторский Telegram-канал «Системные продажи и маркетинг», где я делюсь ценными советами по найму и управлению командой, а также секретами успешных маркетинговых стратегий. Не упустите шанс получить инсайты, которые помогут вам вывести бизнес на новый уровень!
