Заметки о бизнесе, продажах и управлении
Маркетинг, который считают в деньгах, а не в охватах. Позиционирование и упаковка, источники лидов и их стоимость, скорость обработки заявки, конверсия в оплаченный заказ и окупаемость каналов. Разборы для тех, кто отвечает за выручку, а не за отчёт по показам.
Алиса не строит отдельный рейтинг , она берёт то, что уже в топе обычного поиска, и синтезирует ответ. Как реально устроен отбор источников, почему собственный сайт не главный канал, и рабочий план на 30 дней с примером проверки прямо в Алисе.
«Средний чек плюс 20%», не расчёт, а догадка. Формула порога подарка, которая одновременно учитывает рост чека, экономику подарка и разницу между B2B и B2C, с примером на реальных цифрах.
Стоимость привлечения клиентов растёт. Контекстная реклама не всегда укладывается в экономику, социальные сети требуют постоянного производства контента, а холодные звонки дают всё меньшую конверсию. На этом фоне партнёрский маркетинг становится одним из наиболее выгодных каналов продаж для цветочного бизнеса. Партнёр рекомендует вашу компанию своему клиенту, а вы выплачиваете вознаграждение только после того, как состоялась продажа … Читать далее
Как увеличить продажи цветочного магазина и оптовой компании: позиционирование, реклама, ассортимент, CRM, повторные продажи и контроль прибыли. Система, а не один рекламный канал.
Как увеличить продажи цветочного магазина и оптовой компании: позиционирование, реклама, CRM, ассортимент, средний чек, лояльность и контроль прибыли. Розница и опт разделены, с формулами, таблицами и планом на 90 дней.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2013 года и был обновлен для полноты.
Контент в B2B, не «лайки», а сокращение цикла сделки. Контент-завод снимает противоречие «эксперт не пишет / без эксперта пусто»: один разговор за 10 минут превращается в статью, серию постов и тезисы для отдела продаж. Разбираю архитектуру с провалами и экономикой.
Веду Telegram-канал «Системный бизнес» и кручу контент в B2B уже не первый год. 10 форматов, которые я перепробовал на своих компаниях и у клиентов: где-то конверсия в заявку, где-то полное молчание. Без «трендов 2026» и красивых слов.
Лидогенерация в B2B: От хаотичных звонков к управляемой системе В B2B секторе лидогенерация, это не просто «поиск телефонов». Это процесс выявления, квалификации и прогрева потенциальных компаний до состояния готовности к сделке. В блоге «Капралов: Системы и Прибыль» мы разбираем, как сделать этот процесс предсказуемым. Содержание гайда: 1. Что такое лид и его «температура» 2. Входящая … Читать далее
Как найти B2B клиентов без холодных звонков: экспертный контент, рефералы, нетворкинг, тендеры. Система входящей лидогенерации с измерением CAC по каналам.
Система мотивации менеджеров продаж: KPI по марже вместо выручки, формула бонуса, штраф за дебиторку, мотивация РОПа. Как внедрить без саботажа команды.
7 шагов к системному отделу продаж: диагностика, воронка с SLA, CRM-дисциплина, KPI по марже, скрипты, управленческий ритм. Система, которая работает без вас.
53 инструмента конверсии, собирал из реальных проектов. Инструменты без системы, склад запчастей. Разбиваю по четырём блокам: лендинг, доходимость, вебинар, отдел продаж. Что работает, в каком порядке внедрять.
Знаете ли вы, что 76% организаций B2B имеют маркетинговый план в голове? Вы упускаете что-то важное, если у вас его нет. если вы хотите улучшить свою игру, но не знаете, с чего начать, это руководство для вас! Это руководство по маркетингу B2B охватывает все, что вам нужно знать о маркетинге B2B, от основ до более … Читать далее
Воронка продаж есть почти в каждой компании. Но в большинстве она декоративная, этапы есть, критериев нет, конверсии никто не считает. Разбираю, как построить воронку, которая реально управляет деньгами, а не просто красиво выглядит в CRM.
Управление маркетингом в 2026 году: что это такое и почему без него бизнес теряет деньги Управление маркетингом в 2026 году, это не «креативы и охваты». Это система, которая превращает бюджет в спрос, спрос, в выручку, а выручку, в прибыль. Быть лидером маркетинга сложнее, чем кажется: здесь одновременно стратегия, планирование, исполнение, аналитика, связка с продажами и … Читать далее
Найм руководителя отдела трафика — не простая задача для бизнеса, рассмотрим, какие необходимые этапы надо соблюдать. Одна из основных идей бизнеса, это найти масштабируемую модель, с помощью которой ваш один рубль, вложенный в трафик, превращается в 3, 5 или даже 10 рублей. Поиск рабочей связки может занять время, но как только она найдена, вашей главной … Читать далее
Как описать профиль идеального клиента в B2B: сборка ICP из собственной базы, критерии отбора, антипрофиль, роли в центре закупки. Что меняется в работе отдела продаж после внедрения.