Партизанский маркетинг — самое полезное проявление парадигмы конфликта, согласно которой основной фактор успеха — завоевание доверия местного населения (в нашем случае — потребителей); ресурсы расходуются бережно, до тех пор, пока не достигается рентабельность производства; необходимы достоверная информация и терпение с тем, чтобы нанести удар в нужное время и в нужном месте, когда перевес в силах оказывается на вашей стороне.

Партизанский маркетинг — рычаги

Думай. Слишком много маркетинговых программ делаются потому что: «надо истратить выделенный бюджет», «потому что так все делают», «потому что мне так захотелось»… Не забывайте, что любые маркетинговые действия должны иметь цель и сроки.
Изыскивай резервы. Если хочешь добиться результата, ищи самые дешевые и прямые способы его достижения.
Изучи противника. Пойми, что от тебя хочет потребитель, чем ты сильнее конкурента, чем ты выгоден посредникам, чего не хватает твоим сотрудникам для лучшей работы.
Не шуми. Сочувствие и сопереживание — чувства более глубокие, чем внезапный (и кратковременный) испуг или мимолетное удивление.
Интригуй. Заинтересованный человек понимает больше, чем равнодушный. Люди лучше слышат шепот (приходится прислушиваться), чем крик (приходится затыкать уши).
Будь вежливым с врагами (конкуренты или потребители, лояльные другим маркам) и заботливым с друзьями (твои сотрудники, реальные и потенциальные потребители, посредники). Вежливость всегда сильнее крика. Забота привлекает больше, чем назойливость.

Что такое партизанский маркетинг?

Корни войны

Когда мы слышим термин «партизанский маркетинг», трудно не думать о партизанской войне — что имеет смысл, поскольку именно отсюда этот стиль маркетинга получил свое название. В контексте войны партизанская тактика во многом зависит от элемента внезапности. Подумайте: «Засады, саботаж, рейды».

Но как это влияет на нашу повседневную работу? В маркетинге партизанские методы в основном играют на элементе неожиданности. Он направлен на создание весьма нетрадиционных кампаний, которые неожиданно привлекают людей в ходе их повседневной рутины. Вы увидите, как это выглядит в некоторых примерах ниже.

Сам термин был придуман в начале 80-х годов прошлого века писателем-бизнесом Джеем Конрадом Левинсоном, написавшим несколько книг о тактике партизан в различных профессиональных областях. Конечно, в то время маркетинг в целом выглядел совсем иначе, и хотя партизанский маркетинг все еще используется сегодня, постоянно растущий цифровой ландшафт меняет его внешний вид. Опять же — вы увидите, как это выглядит в некоторых примерах ниже.

Бюджетный

Что действительно нравится маркетологам в партизанском маркетинге, так это его довольно низкая стоимость. Настоящее вложение здесь — творческое, интеллектуальное, но его реализация не должна быть дорогостоящей. Майкл Бреннер прекрасно резюмирует это в своей статье о «партизанском контенте», где он рассматривает этот стиль маркетинга в том же контексте, что и изменение существующего контента, например, взятие определенных сегментов отчета и расширение каждого из них в блоге. Это вложение времени, но не денег как такового.

В некотором смысле партизанский маркетинг работает, перепрофилируя текущую среду вашей аудитории. Оцените его и определите, какие его сегменты можно использовать для включения вашего бренда.

Типы партизанского маркетинга

Наружный партизанский маркетинг. Добавляет что-то в уже существующую городскую среду, например, помещает что-то съемное на статую или размещает временные произведения искусства на тротуарах и улицах.
Внутренний партизанский маркетинг. Подобно партизанскому маркетингу на открытом воздухе, только он имеет место внутри помещений, таких как вокзалы, магазины и здания университетского городка.
Событие Засада Партизанский маркетинг. Использование аудитории незавершенного мероприятия — например, концерта или спортивной игры — для заметного продвижения продукта или услуги, обычно без разрешения спонсоров мероприятия.
Опытный партизанский маркетинг. Все вышеперечисленное, но выполнено таким образом, чтобы общественность взаимодействовала с брендом.

Мы знаем — без контекста вся идея партизанского маркетинга может немного сбивать с толку, поэтому давайте посмотрим, как это реализовано несколькими другими брендами.