Большинство руководителей не управляют продажами, они реагируют на них. Разбираю, чем управление продажами отличается от участия в них, и как выстроить систему, которая работает без ручного контроля каждой сделки.
«Я подумаю», самое дорогое возражение в продажах. Не потому что клиент против, а потому что менеджер не дал ему причины решить прямо сейчас. Разбираю, почему сделки не закрываются и как это исправить без давления и манипуляций.
Собирал этот список годами, из того, что видел в реальных отделах продаж. Что-то внедрял сам, что-то помогал внедрять другим. Разбиваю на 4 блока с управленческой логикой и объясняю правильный порядок внедрения.
B2B-дистрибьютор может расти в обороте и одновременно терять прибыль. Разбираю 7 зон, где утекает маржа, запасы, CRM, логистика, дебиторка, и как провести аудит за неделю без покупки BI-системы.
Большинство B2B-стратегий умирают на 14-й день, потому что в них нет третьего элемента, еженедельного ритма исполнения. Разбираю, как собрать рабочую стратегию за 2-3 часа: точка А в цифрах, ICP из своей же базы, 4 рычага роста и шаблон для заполнения.
Контент в B2B, не «лайки», а сокращение цикла сделки. Контент-завод снимает противоречие «эксперт не пишет / без эксперта пусто»: один разговор за 10 минут превращается в статью, серию постов и тезисы для отдела продаж. Разбираю архитектуру с провалами и экономикой.
Личный опыт внедрения ИИ в B2B-бизнес за год: где он реально экономит 10-15 часов в неделю, где подводит, и как считать ROI без самообмана. Без хайпа, с разбором четырёх моих провалов.
«100% сделок» не бывает, это название из методичек девяностых. Зато есть 9 управляемых факторов, каждый из которых либо повышает конверсию, либо тихо съедает сделки. Разбор и план внедрения на 4 недели.
Система план-факт защищает обе стороны: для сотрудника, аргумент против перегрузки и доказательство для бонуса, для руководителя, единственный способ управлять цифрами, а не ощущениями. Разбираю с нуля до автоматизации через Telegram-бота, n8n и ИИ.
Внедрение ИИ в отдел продаж: какие 7 задач отдать в первую очередь, план на 4 недели, и где спотыкаются почти все. Без хайпа, по шагам, с реалистичным замером результата.
Веду Telegram-канал «Системный бизнес» и кручу контент в B2B уже не первый год. 10 форматов, которые я перепробовал на своих компаниях и у клиентов: где-то конверсия в заявку, где-то полное молчание. Без «трендов 2026» и красивых слов.
Авторская методика RAXSL: многомерный анализ ассортимента для B2B. Видит не историю продаж, а рыночный потенциал, включая упущенную прибыль из-за дефицита склада. Высвобождает 15-30% оборотного капитала.
Цветочный опт 2026: Почему «купи-продай» умер и как строить системную прибыль Оптовый рынок цветов в России сегодня, это не про интуицию, а про холодную цепь, математику списаний и диктатуру CRM. Я в этом бизнесе более 15 лет и вижу: выигрывает не тот, кто нашел дешевую розу, а тот, кто довез её живой и оцифровал каждый …
Личный опыт настройки ChatGPT: что я прописал в Custom Instructions, чтобы перестать получать «среднестатистические» ответы. Рабочий шаблон и три блока, которые я попробовал и убрал.
Личный опыт за два года: где ИИ в отделе продаж реально экономит часы менеджеру и РОПу, где остался маркетингом, и три случая, когда я его отключил. Без хайпа, с цифрами из воронок и провалами.
Сильные одиночки часто не работают в команде, а ровные середняки в правильной связке дают результат выше суммы. Разбираю исследование Google Project Aristotle и свои кадровые провалы за 15 лет: когда увольнять быстро, когда дать второй шанс, что важнее, вовлечённость или потенциал.
Как выполнить план продаж в 2026 году: декомпозиция, Run Rate и система контроля План продаж, это не «пожелание» собственника. Это дорожная карта выживания и экспансии. Если отдел продаж не выполняет план, у компании нет будущего. Я разберу, как превратить план в неизбежность, через декомпозицию, контроль темпа, автоматизацию и жёсткую работу с ошибками. Автор: Роман Капралов, …
Эмпатия в B2B-продажах, не про мягкость и не про скидку при первом «дорого». Это инструмент точности: услышать реальную причину возражения, а не озвученную. Разбираю три вида эмпатии, нейробиологию контакта, 5 шагов развития и кейсы, с провалом, который тоже важен.
Команда из 12 человек тратила 72 человеко-часа в неделю на еженедельные встречи. После пересборки, 25 часов, и решения принимаются быстрее. Три рабочих формата планёрок, четыре правила экономии времени и честный разбор AI-инструментов автоматизации.
Программа обучения менеджеров по продажам: не тренинги ради тренингов, а система от диагностики воронки до замера результата. Онбординг за 30 дней вместо 3-6 месяцев.