Директор по развитию и прибыли

Архитектор системного бизнеса. Строю рост, который держится на цифрах.

Увеличиваю выручку и маржу, снижаю хаос, ставлю управляемость. Приоритизация по ROI, дисциплина исполнения, прозрачная отчетность.

Написать в Telegram Посмотреть, чем полезен Отвечаю лично. Обычно в течение дня.
 
P&L и unit-экономика Продажи B2B/B2C CRM и процессы BI и автоматизация
Листайте ниже – покажу подход и формат работы
Роман Капралов
Обо мне Работаю на стыке стратегии и операционки

Превращаю рост в управляемую систему.

Моя зона ответственности – прибыль, предсказуемость и скорость исполнения. Любая инициатива проходит фильтр: финансовый эффект, риски, сроки, владелец результата.

Нормальный управленческий контур, метрики, дисциплина, автоматизация, отчетность – чтобы бизнес работал без ручного режима.

 
Фокус
Выручка, маржа, EBITDA, контроль.
Стиль
Коротко, цифрами, без бюрократии.
Результат
Система, которая держит рост.
Чем я полезен

4 блока, которые дают деньги и контроль

Каждый блок заканчивается цифрами, владельцем результата и сроком. Никакой “стратегии ради стратегии”.

1) Управление и ответственность

Контур управления, KPI, регулярные ритмы, прозрачные решения. Убираем хаос и “ручное управление”.

 
Выход: оргструктура, RACI, метрики, недельный ритм.
2) Продажи и конверсия

Воронки, сегментация, стандарты, скрипты, CRM-дисциплина. Дожимаем конверсию и ретеншн.

 
Выход: pipeline, SLA, контроль касаний, причины потерь.
3) Маржа и unit-экономика

Ценообразование, ABC/XYZ, ассортимент, запасы, потери. Деньги не “в обороте”, а в маржинальном доходе.

 
Выход: калькулятор прибыли, правила скидок, стоп-листы.
4) Исполнение и цифровой контур

Автоматизация и интеграции вместо ручного труда. Контроль LTV, маржи и роста через данные и BI.

 
Выход: дашборды, регламенты, автоматические триггеры.
Доказательства

Ориентация на результат, а не на “активность”

Я не продаю красивые слова. Я строю план, где каждое действие имеет эффект в ₽, срок и ответственного. Если эффекта нет – проект закрывается.

Подход
ROI-приоритизация
Считаем эффект до старта.
Управление
Метрики и ритмы
Еженедельный контроль.
Исполнение
Ответственность
Владелец на каждый результат.
Скорость
Пилоты 14–30 дней
Проверяем гипотезы быстро.
 
Что обычно ломает бизнес
  • Нет владельцев результата – “все заняты”, но ничего не меняется.
  • Продажи живут без дисциплины: CRM для вида, причина потерь не фиксируется.
  • Маржа не считается на уровне продукта/канала – растет оборот, но не прибыль.
  • Нет единого ритма управления: встречи без решений, решения без исполнения.
Что меняется после внедрения
  • Появляется понятная “карта управления” и прозрачные KPI.
  • Продажи становятся предсказуемыми: pipeline, SLA, контроль касаний.
  • Растет маржинальный доход: правила скидок, контроль потерь, ассортимент.
  • Цифровой контур экономит время: дашборды, триггеры, автоматизация.
Как я работаю

Понятный процесс без сюрпризов

Вы заранее понимаете формат, сроки и результат. Никаких “потом разберемся”.

Шаг 1
Диагностика 60–90 мин

Цель, текущие цифры, ограничения, “боль”, что уже пробовали. Фиксируем гипотезы и быструю победу.

Шаг 2
План 1–2 страницы

3 уровня решений: базовый, оптимальный, aggressive. В каждом: эффект, стоимость, риск, владелец, срок.

Шаг 3
Пилот 14–30 дней

Запускаем, меряем, корректируем. Есть KPI и стоп-условия. Если не летит – не тянем мертвое.

Шаг 4
Внедрение в систему

Регламенты, роли, метрики, отчетность. Делается так, чтобы работало без “контроля руками”.

Шаг 5
Цифровой контур

CRM, BI, интеграции, автоматические триггеры. Убираем ручной труд, повышаем прозрачность.

Шаг 6
Масштабирование

Тиражируем работающие решения. Строим “маховик”: рост без потери контроля.

Кейсы

Примеры результата

Ниже – примеры кейсов.

Кейс 1: Продажи
Контекст

Низкая дисциплина CRM, слабый контроль касаний, потери не анализируются.

Действия

Pipeline, SLA, стандарты переписки, контроль причин потерь, еженедельный разбор.

Эффект

Эффект +29% к конверсии за 5 недель, рост выручки +4,2 млн ₽/мес.

Кейс 2: Маржа
Контекст

Скидки “по просьбе”, не считалась unit-экономика по каналам, потери в запасах.

Действия

Правила скидок, калькулятор прибыли, ABC/XYZ, контроль списаний, лимиты.

Эффект

Эффект маржинальность +6,4 п.п., EBITDA +5,8 млн ₽/квартал.

Кейс 3: Автоматизация
Контекст

Ручные отчеты, задержки данных, нет прозрачности для руководства.

Действия

BI-дашборд, интеграции, автоматические триггеры, единые справочники.

Эффект

Эффект экономия 1,8 FTE, время на отчетность −42%, скорость управленческих решений +37%.

FAQ

Вопросы перед стартом

Чтобы вам было спокойно: что будет происходить, как быстро, какие данные нужны.

С чего начать, если нет цифр и порядка?

Начинаем с диагностики. Фиксируем “что есть” и ставим минимальный контур учета. Без данных не будет управляемости, поэтому сначала делаем базу: метрики, владельцы, ритм.

Какие данные нужны для быстрой оценки?

Минимум: выручка по каналам, валовая маржа, расходы верхнего уровня, воронка продаж, структура скидок, потери/списания, склад/запасы. Если чего-то нет – строим.

Сколько занимает первый ощутимый эффект?

Обычно 14–30 дней на пилот: поправить дисциплину продаж, убрать очевидные потери, сделать простую отчетность, включить контроль скидок. Дальше – тиражирование.

Вы работаете как консультант или как руководитель?

Зависит от задачи. Могу зайти как “внешний контур прибыли”: поставить систему, KPI, регламенты, дашборды, и довести до самостоятельной работы команды.

Если команда сопротивляется?

Нормально. Сопротивление лечится прозрачностью и правилами: кто владелец результата, какие метрики, какой ритм. Дальше – кадровые решения и автоматизация.

Как фиксируются договоренности?

Коротко и письменно: цели, KPI, срок, владелец, риск. После – недельные апдейты и контроль факта. Так не расползается ответственность.

Контакт

Если вы хотите рост без хаоса – давайте поговорим

Напишите 2–3 строки: ниша, цель на 90 дней, что сейчас мешает. Я отвечу и предложу формат первого шага.

 
Ответственность за результат Прозрачные метрики Пилоты 14–30 дней